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Suporte Técnico Humano

Todo suporte técnico é respondido por pessoas reais da equipe CertiSeguro — sem automação no atendimento.

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CertiSeguro

Fundada e operada em Cascavel, ParanáBrasil.
Atendemos escritórios contábeis e jurídicos em todos os 27 estados brasileiros com implantação 100% remota e suporte especializado.

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15 dias grátis, implantação assistida em até 1 hora, sem fidelidade obrigatória.

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Esclareça os principais pontos antes de tomar sua decisão.

1. O Certiseguro altera a rotina do escritório?

Não. O sistema atua em segundo plano, registrando automaticamente o uso dos certificados, sem exigir mudanças no processo contábil já adotado pela sua equipe.

2. O que acontece com meus certificados atuais?

Seus certificados são mantidos exatamente como estão. Durante a implantação, realizamos a configuração segura para que passem a gerar registro automático de uso — sem necessidade de emitir novos certificados.

3. Quanto tempo leva para implementar?

A implantação assistida é realizada em até 1 hora por nossa equipe técnica. Ao final da configuração, o monitoramento já estará 100% ativo e funcional.

4. Posso cancelar se não fizer sentido?

Sim. Você pode cancelar a qualquer momento. Não trabalhamos com contrato de fidelidade nem multas de cancelamento. Nossa meta é que você fique pela segurança, não pelo contrato.

5. O Certiseguro vai deixar as máquinas mais lentas?

Não. Desenvolvemos uma tecnologia extremamente leve que não interfere no desempenho dos computadores utilizados pelo escritório.

6. Quais tipos de certificados são compatíveis?

O Certiseguro é compatível e protege certificados modelo A1, mantendo seu formato original e permitindo inclusive o uso de dupla autenticação ativa.

7. Onde ficam armazenados os registros?

Os registros são armazenados em ambiente seguro e criptografado. Eles podem ser consultados via painel sempre que necessário, garantindo total rastreabilidade e histórico de uso para auditorias.

Proteção e monitoramento em um só lugar

Veja como a plataforma funciona na prática, garantindo controle total sobre cada certificado digital.