Segurança e privacidade

Segurança e privacidade no CertiSeguro

onde ficam os seus certificados e quem pode acessá-los

No CertiSeguro, os certificados digitais e as senhas ficam 100% criptografados. Você escolhe onde eles ficam: na nuvem, num datacenter em São Paulo, ou num servidor da sua empresa, ao qual a CertiSeguro não tem acesso. Se você cancelar, os dados são apagados na hora.

Em resumo

O que acontece com os seus dados

Criptografia

Certificados e senhas 100% criptografados

O arquivo de cada certificado A1 e a sua senha são guardados criptografados, na nuvem e na instalação local.

Localização

Dados no Brasil

Na nuvem, os dados ficam num datacenter da Vultr em São Paulo, escolhido pela velocidade de acesso. Na versão local, ficam no servidor da sua empresa.

Acesso da equipe

Acesso restrito a uma pessoa

Na nuvem, só o gerente de produto da CertiSeguro acessa os dados que não são criptografados. Na versão local, a CertiSeguro não tem acesso.

Registros

Registros de acesso com prazo definido

Na nuvem, os registros de uso ficam guardados por 6 meses. Na versão local, pelo tempo que a sua empresa definir. Nos dois casos, você exporta os relatórios para Excel quando quiser e guarda o histórico pelo tempo que precisar.

Cancelamento

Dados apagados na hora

Se você cancelar, os certificados e os registros são apagados imediatamente.

Uso

Ninguém recebe o arquivo

A equipe usa o certificado pelo CertiSeguro, sem receber o arquivo nem a senha. Assim, não surgem cópias soltas em computadores e e-mails.

Rastreabilidade

Todo uso fica registrado, inclusive o dos administradores

Nenhum usuário consegue usar um certificado sem deixar registro, nem os administradores do sistema.

Contrato

Cláusulas de LGPD no contrato

Todo novo cliente assina um contrato com cláusulas de LGPD sobre o tratamento dos dados.

Continuidade

30 dias de funcionamento garantido

Se a assinatura for interrompida, a instalação local continua funcionando por 30 dias, tempo para exportar os relatórios e organizar a transição.

Você escolhe

Nuvem ou instalação local: a diferença na prática

Nuvem Instalação local
Onde os certificados ficamDatacenter da Vultr em São PauloServidor da sua empresa
Criptografia de certificados e senhasSimSim
Acesso da CertiSeguroSó o gerente de produto, aos dados não criptografadosNenhum
Tempo de guarda dos registros6 mesesDefinido pela sua empresa
Exportação dos registrosPara Excel, a qualquer momentoPara Excel, a qualquer momento
Quem cuida da infraestruturaA CertiSeguroA TI da sua empresa
Indicado paraEscritórios que querem começar rápido, sem servidor próprioEmpresas cuja política exige que os dados fiquem na própria estrutura
Proteção no dia a dia

Segurança não é só onde o certificado fica. É quem pode usá-lo.

Muitos problemas com certificados digitais não começam num ataque ao servidor, e sim no uso sem controle: o arquivo copiado, a senha conhecida por muita gente, o ex-colaborador que ainda tem acesso. Por isso o CertiSeguro controla o uso, e não só a guarda.

Acesso por pessoa

Cada um usa só os certificados e sites liberados

Bloqueio por área

Libere o portal e bloqueie partes dele, como a Caixa Postal do e-CAC

Dias e horários

Fora do expediente, o certificado não abre

2FA centralizado

O código de verificação sai do celular do dono

Localização fora do padrão

Alerta se alguém acessa de outra cidade

Retirada imediata

Quem sai da equipe perde o acesso na hora

Acesso temporário

Parceiros com data para o acesso acabar

Registro de cada uso

Usuário, data, hora e site, em relatório exportável

LGPD

Uma medida de segurança que você consegue comprovar

Os certificados digitais dão acesso a dados pessoais de clientes, sócios e funcionários no e-CAC, no eSocial e em outros portais. A LGPD exige que quem trata esses dados adote medidas de segurança para protegê-los (art. 46).

Com o CertiSeguro, essas medidas ficam documentadas: quem tem acesso a cada certificado, em quais sites e o registro de cada uso. Veja como o CertiSeguro ajuda na LGPD e na auditoria e a nossa política de privacidade.

  • Dados guardados no Brasil
  • Certificados e senhas criptografados
  • Acesso da CertiSeguro restrito a uma pessoa, ou nenhum na versão local
  • Contrato com cláusulas de LGPD para todo novo cliente
  • Todo uso registrado, inclusive o dos administradores
  • Registros de acesso exportáveis para Excel, para auditoria
  • Exclusão imediata dos dados no cancelamento
Quem está por trás

Uma empresa brasileira, com CNPJ e fundadores conhecidos

O CertiSeguro é desenvolvido pela CertiSeguro Tecnologia Ltda (CNPJ 58.514.002/0001-89), fundada em 2024 em Cascavel, Paraná, por Kleber Eduardo de Goes e Guilherme Kammer. Hoje monitora mais de 200 mil certificados digitais, com mais de 10 mil usuários em escritórios contábeis, escritórios de advocacia e empresas dos 27 estados. Conheça a nossa história.

+200 milCertificados monitorados
+10 milUsuários ativos
27Estados atendidos
Perguntas da sua TI

Perguntas frequentes sobre segurança e privacidade

Onde ficam os certificados digitais no CertiSeguro?

+
Você escolhe. Na nuvem, eles ficam num datacenter da Vultr em São Paulo. Na instalação local, ficam no servidor da sua empresa. Nos dois casos, os certificados e as senhas são guardados criptografados.

A equipe do CertiSeguro consegue acessar o meu certificado?

+
Os certificados e as senhas ficam 100% criptografados. Na nuvem, só o gerente de produto da CertiSeguro tem acesso aos dados que não são criptografados. Na instalação local, a CertiSeguro não tem acesso aos dados.

Posso instalar o CertiSeguro nos servidores da minha empresa?

+
Sim. Na instalação local, os certificados e os registros ficam na sua estrutura, sob a administração da sua TI, e a CertiSeguro não tem acesso a eles.

Por quanto tempo os registros de acesso ficam guardados?

+
Na nuvem, por 6 meses. Na instalação local, pelo tempo que a sua empresa definir. Nos dois casos, os relatórios podem ser exportados para Excel a qualquer momento, para guardar o histórico pelo tempo que a empresa precisar ou apresentar numa auditoria.

O que acontece com os meus dados se eu cancelar?

+
Os certificados e os registros são apagados imediatamente.

Um administrador consegue usar um certificado sem deixar registro?

+
Não. Todo uso de certificado fica registrado com usuário, data, hora e site, inclusive o dos administradores do sistema.

O contrato do CertiSeguro tem cláusulas de LGPD?

+
Sim. Todo novo cliente assina um contrato com cláusulas de LGPD sobre o tratamento dos dados.

O que acontece com a instalação local se a assinatura for interrompida?

+
Ela continua funcionando por 30 dias. Nesse prazo, você pode exportar os relatórios de uso para Excel e organizar a transição.

O CertiSeguro é confiável?

+
O CertiSeguro é desenvolvido pela CertiSeguro Tecnologia Ltda (CNPJ 58.514.002/0001-89), de Cascavel (PR), e monitora mais de 200 mil certificados digitais, com mais de 10 mil usuários nos 27 estados. Os certificados e as senhas ficam criptografados, todo uso fica registrado (inclusive o dos administradores) e todo novo cliente assina um contrato com cláusulas de LGPD. Você pode testar por 7 dias, com os seus próprios certificados, antes de contratar.

Funciona com certificado A3, token ou cartão?

+
Não. O CertiSeguro trabalha somente com certificados A1, que são arquivos e podem ser guardados criptografados e controlados de forma centralizada.

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